Cancelamento de assinatura.
Respondida
Carapicuíba - SP
04/09/2024 às 19:35
ID: 196701777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu assinei a wine box por apenas 4 meses, porém já tentei dar baixa mas não consigo falar ao telefone ou chat, continua sendo debitado o valores maiores que o contratado, peço que cancele imediatamente, só vou receber o próximo pq já foi cobrado.
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Resposta da empresa
20/09/2024 às 20:01
Olá Maria Dimas, tudo bem?
Entendemos sua reclamação. Nossa empresa, Wine Brasil, não trabalha com assinatura mensal. Sabemos que os nomes podem ser parecidos, por isso pedimos gentilmente que entre em contato com a empresa correta.
Obrigada,
Equipe Wine Brasil