Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de assinatura e dificuldades no atendimento para resolução.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

14/10/2025 às 13:42

ID: 229311883

Desde o inicio do ano tenho feito solicitação de cancelamento de minha assinatura, recebi email que foi cancelada, que teria um proporcional a pagar e inclusive parei de receber as remessas mensais, mas a cobrança continua exixtindo no meu cartão. Ja fiz constestação no banco mais foi negada
em um contato a mais de dois meses me deram 5 dias para que fosse resolvido cm o banco, mas ate o momento nada do debito pausar , nada do reembolso desse periodo cobrado.
O chat te deixa horas na fila e o que dizem que vao fazer nao ocorre.
Aguardo pronta solução ou procurarei as pequenas causas.

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