Não recebi a mercadoria
Respondida
Araraquara - SP
17/03/2026 às 12:16
ID: 243509873
Fiz uma compra de pedido n. ***** E não recebi a mercadoria gostaria de informações
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 17:06
Sr. Luis, boa tarde. Infelizmente o sr. foi alvo de uma [Editado pelo Reclame Aqui], pois este pedido não foi efetuado em nosso site oficial www.winelovers.com.br. O Sr. efetuou sua compra no site wineloversbr.com, esta pagina é [Editado pelo Reclame Aqui], e está utilizando indevidamente o nome da importadora WINE LOVERS, nossa marca, nosso CNPJ e nossos contatos. Infelizmente já recebemos diversas reclamações. Além disso, os vinhos ofertados nesta página [Editado pelo Reclame Aqui] não fazem parte do nosso portfólio. Neste momento nosso jurídico já está tomando todas as medidas judiciais cabíveis. Cabe ressaltar que a Winelovers é uma empresa idônea já com 20 anos de mercado.