Cliente deseja trocar vinho EPU Safra 2022 por Safra 2018 ou outros vinhos de interesse.
Não respondida
Porto Alegre - RS
08/07/2026 às 12:30
ID: 253400339
Gostaria de comprar o vinho EPU safra 2018 anunciado no site por R$ 699,00.
Entrei em contato pedindo desconto, mas me ofereceram pelo mesmo valor.
Em seguida me fizeram uma oferta por R$ 599,00, mas para a Safra 2022.
Erroneamente, eu aceitei e so percebi quando o produto chegou em minhas maos.
Desde entao estou procurando trocar, ou devolver, mas o atendente diz que nao tem estoque 2018 (porem continua anunciado), e nao me respondeu sobre troca por outros vinhos.
Enfim aceito trocar e pagar a diferença pelo EPU 2018. Acredito que tenha em estoque.
Assim como estudo trocar por Pera Manca Tinto 2018, Barca Velha tinto Safra 2015.
Quero resolver o problema, so nao quero EPU 2022, pois nao tenho interesse nessa Safra.