Atraso na entrega e alegações [Editado pelo Reclame Aqui] sobre mudança de endereço e ausência na entrega
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/11/2025 às 14:32
ID: 232817931
UMA [Editado pelo Reclame Aqui] esta EMPRESA, CUIDADO com o que PROMETEM E VENDEM.
Aqui é um CLIENTE [Editado pelo Reclame Aqui] E ARREPENDIDO de ser Sócio do dito MAIOR CLUBE DE VINHOS.
A EMPRESA É PEQUENA e não tem condições de ENTREGAR O QUE VENDE, principalmente na BLACK [Editado pelo Reclame Aqui]. Ano passado foi a mesma coisa, NÃO ENTREGAM e inventam que NÃO TINHA NINGUEM EM CASA, dizem que o pedido voltou para o Centro de Distribuição e pedem mais 30 dias de PRAZO , para nova entrega, sendo que tem LOJAS FIXAS na ninha cidade. Este ano DESCULPA FOI DIFERENTE, insistem em falar que eu MUDEI DE ENDEREÇO e querem ainda me convencer disso, sendo que NÃO MUDEI e tem gente em casa o TEMPO TODO.
Comprei a algumas semanas vinhos para um JANTAR HOJE e me agendaram a entrega somente para o dia 08/12 de algo que deveria ser entregue no dia 21/11.
Estou BUSCANDO meu direito de CONSUMIDOR nos órgãos competentes. CHEGA DE SER ENGANADO.