Vale presente não encontrado - Pedido *****
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
17/09/2025 às 13:41
ID: 227153413
Pedido número ***** comprado em 08/09/2025 de um vale presente no valor de 300 reais não funciona. Dei de presente e o amigo reclamou que o código da como resposta: cupom não encontrado. Que [Editado pelo Reclame Aqui]. Ninguém responde em email e whatsapp.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 14:23
Diego, boa tarde! Esperamos que esteja bem!
O código deve ser digitado sem espaço e não com espaço como na foto anexa que enviou. Por gentileza, tente novamente digitando-o sem espaço. Testamos aqui e esta completamente normal. Para facilitar, no descritivo do produto que você adquiriu esta descrito, aqui documentado "https://*******; a maneira de utilizá-lo, tudo bem?
Quanto ao atendimento não responder, há um contato seu ontem, dia 17/09/******* às 13h19 onde perguntamos como podemos ajudar e no entanto você não respondeu. Seria importante ter respondido por lá. Facilitaria muito as coisas, inclusive a seu presenteado. Saúde e Fique em Paz! :)
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 14:55
Olá... Se e
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5