Não recebi a entrega
Respondida
São Paulo - SP
14/03/2023 às 21:30
ID: 161024655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30 de dezembro de ******* comprei pelo PIX da Wine Store Brasil, com a vendedora Ana Flavia, me ******* #*******, fui informado pela vendedora Ana que o mesmo foi extraviado em 06 de fevereiro de *******, e até agora não foi resolvido a entrega do produto.
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Resposta da empresa
15/03/2023 às 09:10
Bom dia,
Infelizmente são sites suspeitos usando a marca winestore indevidamente.
Já acionamos a polícia, fizemos 2 BO. Conseguimos derrubar alguns sites só que eles surgem com outros nomes.
O CPNJ da winestore é 04.*******.*******/*******23.
Hoje o nosso único canal de vendas é através do site https://*******
Obrigada
Att.
Luciana