Wingo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/05/2023 às 13:34

ID: 164736485

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando adicionar mais uma mala pelo site e app da wingo e não é possível. Fui até o aeroporto para me ajudarem e a atendente falou pra entrar em contato com a empresa, fiz isso. Só que aguardei 1 hora no telefone e não fui atendida, tentei atendimento pelo chat e ele me leva para a página que da o mesmo erro. Abri um chamado e eles deram o prazo de 15 dias para responder!!! Sendo que minha viagem é no dia 18/5!! Quero uma resposta o quanto antes para poder adicionar minha bagagem e não pagar a mais no aeroporto!!!
Fico no aguardo para uma solução.
Att