Vuelo ******* pessimo atendimento Karen Rodríguez en el embarque

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Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

17/01/2025 às 17:53

ID: 207548093

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Eu comprei 2 malas para esse voo, porém só tinha uma grande. Essa mala grande custou um pouco a entrar na caixa de medida da companhia aérea, mas entrou e coube. Eu cheguei atempadamente pois eu era o grupo B, segundo grupo a entrar, para que fosse fácil de achar espaço para por a mala na cabine. Mas a atendente Karen Rodrigues não deixou eu entrar dizendo que a mal entrava, mas entrava com dificuldade. Isso foi uma afirmando incabível, tendo em vista que a mala entrou e coube corretamente. Não importa se foi mais difícil ou não de colocar, acrescento ainda que não foi difícil de colocar. Só foi difícil pela visão da Karen. Tenho vídeos e a supervisora tb tem vídeo disso. Coloquei a mala lá dentro pela segunda vez e a supervisora deixou passar. Isso foi ridículo!!! Muitas pessoas passaram na minha frente, o que com certeza dificultará achar lugar disponível na cabine.

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