Vuelo ******* pessimo atendimento Karen Rodríguez en el embarque

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/01/2025 às 17:53
ID: 207548093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei 2 malas para esse voo, porém só tinha uma grande. Essa mala grande custou um pouco a entrar na caixa de medida da companhia aérea, mas entrou e coube. Eu cheguei atempadamente pois eu era o grupo B, segundo grupo a entrar, para que fosse fácil de achar espaço para por a mala na cabine. Mas a atendente Karen Rodrigues não deixou eu entrar dizendo que a mal entrava, mas entrava com dificuldade. Isso foi uma afirmando incabível, tendo em vista que a mala entrou e coube corretamente. Não importa se foi mais difícil ou não de colocar, acrescento ainda que não foi difícil de colocar. Só foi difícil pela visão da Karen. Tenho vídeos e a supervisora tb tem vídeo disso. Coloquei a mala lá dentro pela segunda vez e a supervisora deixou passar. Isso foi ridículo!!! Muitas pessoas passaram na minha frente, o que com certeza dificultará achar lugar disponível na cabine.