Central da Wings Play pede para calibrar a tela toda vez que liga/desliga a central multimídia.
Em réplica
São Paulo - SP
09/11/2024 às 10:07
ID: 201628767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma central multimídia instalada na HRV ******* e toda vez que ligo o carro, ele pede para calibrar a tela touch screen. Após ficar um tempão calibrando, volta a funcionar normalmente, mas se desligar e ligar o carro novamente, acontece tudo de novo.
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 07:37
Olá,
O aparelho encontra-se fora de garantia. Para uma avaliação técnica, por favor enviá-lo para o endereço abaixo contendo o seu email:
Av Marquês de Olinda, *******. Segundo Andar. Recife-PE. CEP *******-*******
Após avaliação técnica, em até 48 horas úteis será fornecido orçamento para reparo.
Réplica do consumidor
11/11/2024 às 10:32
Olá, bom dia.
Agradeço pela resposta, pois tenho tentado contato telefônico há dias e sem sucesso.
O equipamente está instalado no carro e eu estou em São Paulo/SP. Por favor, tem alguma autorizada aqui na cidade onde eu possa levar o veículo para avaliação da central multimídia?
Obrigada,
Abs.