Winker Solucoes Tecnologicas

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

08/07/2021 às 19:42

ID: 126371503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Senhores, boa noite.

A Winker foi a plataforma do meu condomínio responsável pela emissão do boleto. Há dois meses, foi mudado para a Novara.

Com base na LEI N 12.*******, DE 29 DE JULHO DE ******* que trata da emissão de declaração de quitação de débitos, solicitei um comprovante a fim de simplificar minha documentação arquivada, já que não terei mais vínculos com essa empresa, até que se prove o contrário.

Ocorre que o Winker SE RECUSA a me fornecer o documento. Ora, se paguei por mais de 3 anos boletos da plataforma, tenho direito a um comprovante dizendo que cumpri todas as minhas obrigações enquanto estive vinculada.

Assim, solicito que seja emitida a documentação em questão, inclusive em consonância com a lei supracitada.

Caso contrário, recorrerei ao PROCON e outras medidas cabíveis.