Solicitação de Reembolso e Bloqueio de Conta de Jogo Devido a Problemas Financeiros Graves

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

15/04/2026 às 22:34

ID: 246185161

Estou financeiramente em uma situação muito difícil e gostaria de solicitar um reembolso parcial do valor investido na plataforma. Certamente já investi mais de 70 mil reais ao longo dos anos. Queria uma valor parcial..há meses gastei 10 mil de limite de um cartão de crédito que tinha e não recebi nada, o que ganhei voltei a apostar. Estou doente. Tenho enfrentado sérios problemas pessoais e financeiros, e busco ajuda para lidar com essa situação. Em paralelo, desejo o bloqueio imediato da minha conta na plataforma para evitar maiores prejuízos. Agradeço a atenção e compreensão.

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Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 10:01

Péssimo atendimento. Não tem um canal para atender os apostadores e nenhum senso de humanidade. Destruiu a minha vida financeira, psicólogica e até mesmo a minha vida profissional.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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