Demora no cancelamento do plano anual e falta de retorno da Winner Fit
Não respondida
São Paulo - SP
20/10/2025 às 08:45
ID: 229743113
Contratei um plano anual na academia Winner Fit, que continha uma cláusula de cancelamento. Após alguns meses de utilização, precisei acionar essa cláusula. No entanto, já se passaram quase dois meses desde então e ainda não obtive uma resposta definitiva da academia.
Durante esse período, recebi apenas uma única resposta por e-mail, com informações incorretas. Após esclarecer os pontos e reenviar minha solicitação, não tive mais retorno.