Troca de óleo
Em réplica
Limeira - SP
27/06/2024 às 14:44
ID: 191721819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente fui trocar o óleo da moto, estava funcionando perfeitamente, após a troca a moto não estava funcionando direito, levei no mecânico e ele me mandou um vídeo onde colocaram tanto óleo na moto que quando fica nivelada fica vazando, sorte que levei no mecânico antes de dar um problema maior, agora fica a duvida se o óleo foi realmente trocado ou só completou. Uma falta de respeito, não assumem a responsabilidade, tive que arcar duas vezes com com o custo.
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 14:05
Boa tarde Raquel , por favor por gentileza que nos traga a moto na Concessionaria para que o técnico possa analisar , não completamos o óleo do motor , aqui na Concessionaria fazemos a troca do óleo do motor e colocamos a quantidade especificada pelo fabricante Honda .
Réplica do consumidor
30/06/2024 às 15:28
Só descobri o problema porque levei a moto até um mecânico de confiança, até porque vocês não são. Tenho vídeo do mecânico me mandando como estava quando ele foi conferir o óleo.
Não tem como falar que era a quantidade correta, perdi dinheiro e confiança levando até vocês depois que eu já resolvi o problema querem que levo pro técnico analisar? Deveriam ter feito o trabalho direito, sorte que não deu um problema maior na moto