Tentativa de agendar aula através do total pass

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/03/2024 às 17:04

ID: 184190501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a academia winner tenis para agendar uma aula de tênis através to total pass. meu plano é o TP5 e essa academia está disponível para meu plano.
Qual não foi monha surpresa quando eles me informaram que para participar de uma turma fixa (ou seja, de cara ja não poderia fazer uma aula individual, teria que fazer em uma turma) eu teria que passar 12 tokens mensais. Ou seja, cada aula deles, eles querem 3 tokens.
E se eu quisesse fazer aulas aleatórias que eu teria que agendar antecipadamente, eu passaria um token só. Mas adivinhem? Não tem horário disponível. Isso é sacanagem ou é sacanagem? Enganação pura.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/11/2024 às 20:40

O Total Pass agora impede essa pratica

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0