Bota Salomon Robson infiltrando água

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

26/12/2022 às 09:43

ID: 156199169

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Tenho uma Salomon Robson, anunciada como a prova dágua, e moro em Brasília, comprada final de agosto. Andei com ela durante a estação seca, sem problemas. Começaram as chuvas há algumas semanas e constatei que está infiltrando água pelas laterais, onde o tecido se une com a sola. Infelizmente só constatei a infiltração com as chuvas , o que ocorreu duas semanas após o prazo de troca de 90 dias. Já mandei email para o *******, há 10 dias, ainda sem resposta. Na loja onde comprei (RADICALCAMPING em Brasília) dizem que a troca é só com esse SAC. Suspeito que seja um caso perdido. É uma decepção , sendo a bota tão cara justamente por ser a prova dágua.

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Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 16:17

Foi resolvido o problema sem mais delongas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10