Má qualidade e se negam a garantia

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
27/05/2024 às 12:43
ID: 189598059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Salomon Alphacross 4 a apenas 4 mesese não corri nem 20 km (Consigo provar pelo strava) com ele e já está apresentando descolamento do solado e outros pequenos danos
Gostaria de saber qual procedimento para obter a garantia do produto.
Além dele tenho o Alphacross 5 e duas botas de trekking da marca e foi a primeira vez que senti muita fragilidade no produto.
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Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 12:59
nunca mais, fora do brasil é 2 anos de garantia, aqui uma corrida.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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