Atraso na entrega
Resolvido
São Paulo - SP
16/03/2023 às 14:55
ID: 161148385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 19/02 fiz a compra de uma pulseira no valor de ******* reais, e logo no dia seguinte confirmaram pagamento depois de um tempo entrei em contato pedilndo o código de rastreio
É só conseguia pelo site da empresa pelos correio o código não existia, e hoje estou aqui ainda sem receber, me mandaram um rastreio pelo correio dizendo que estava a caminho, sempre que eu perguntava era pelo WhatsApp agora nem as minhas mensagens visualizaram. Inacreditável, totalmente chateada
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 21:06
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno e pelo atrasado dos correios, consultamos o rastreamento pelo site dos correios e o mesmo está funcionando normalmente. Caso tenha alguma dúvida pode entrar em contato via e-mail para: *******
Consideração final do consumidor
03/04/2023 às 17:41
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3