Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

14/11/2023 às 15:22

ID: 175904797

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Comprei uma pulseira no site no mês de setembro de *******, depois de longa demora na entrega o produto chegou, mas veio estragado. A pulseira não permanecia fechada. O material é de péssima qualidade. O atendimento da loja também é péssimo. Disponibilizam WhatsApp, mas nada resolve por lá. Mandei e-mail também não respondem. Depois de muito tentar, mandei até vídeo para contatarem o problema, disseram q iam resolver e mandariam outra pulseira. Chegaram até mandar código de rastreamento. Ocorre que pasmem, os correios devolveram, disseram q o endereço estava incompleto. Ressalto q é o mesmo endereço que houve entrega e não sabe o porquê, desta vez a mercadoria não chegou, isso se de fato mandaram a pulseira. Tentei entrar em contato novamente e nada até hoje, nem me responde mais. Total desrespeito com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

02/05/2024 às 15:43

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