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Curitiba - PR

27/10/2021 às 13:07

ID: 131921593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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dia 24/11/******* por volta das 12:29 fiz a contratação de um seguro de vida logo após a simulação. Passei meu cartão para debitarem o valor de R$54,61.

Não recebi e-mail, nem ligação para falar sobre essa apólice até dia 27/10/******* as 12:56

Liguei duas vezes no número*******, na primeira vez fiquei 35 e 29 segundos na linha esperando, quando atenderam, não houve conversa e a ligação foi encerrada;

No WhatsApp******* que está exibido no site com o título de "Dúvidas pelo WhatsApp", entrei em contato, falei com o Daniel que prestou um atendimento muito ruim. Prints em anexo.

Por fim, eu desejo o cancelamento imediato dessa tentativa de contratação que eu comecei a fazer. E que a ordem de pagamento gerada nome meu cartão de final ******* seja cancelada.