Problemas pra contratar seguro
Resolvido
Serra - ES
04/03/2022 às 16:39
ID: 139449991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde minha mãe fez uma proposta de seguro de vida.já foi cobrado no cartão de crédito hoje um funcionário dessa empresa me ligou mais eu tava em outra ligação e ele mandou whatsapp falando coisa nada haver se não servimos pra ser cliente da empresa favor fazer o extorno hoje da cobrança no cartão que vou fazer o seguro com outra https://******* os prints
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Resposta da empresa
04/03/2022 às 18:25
Prezada Ana,
Pedimos desculpas pela postura do nosso agente comercial.
Esse não é nosso padrão de atendimento e advertimos nosso agente para que isso nunca mais aconteça.
Mais uma vez, mil desculpas por isso.
Estamos à disposição através da Amanda, que entrou em contato com você hoje por WhatsApp.
Atenciosamente,
Equipe WinSocial
Consideração final do consumidor
04/03/2022 às 19:02
Atendente conversou comigo problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7