Cláusulas abusivas

Respondida
Sabará - MG
03/04/2025 às 18:30
ID: 213885999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o convênio odontológico PME pela Wintage, atendida pela atendente *****. Um completo descaso pois em nenhum momento foi avisado sobre a necessidade de permanência no plano por 24 meses. Estou esperando dar um ano para cancelar e agora fico sabendo que so posso cancelar daqui mais um ano, isso para não ser cobrado juntos de 50% sobre as parcelas mais a multa contratual de aviso prévio. Estou com um advogado me auxiliando e entrarei com um processo contra vocês por deixarei os clientes sem informação do contrato abusivo. Ah, lembrando que as atendentes não dão suporte pós venda. Fiquem espertos!
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 17:48
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e pela demora do retorno.
Nossas centrais de atendimento são através do SAC******* (whatsappp)
Atendemos também através das avaliações do Google https://*******
Te aguardamos por lá!
Obrigado