Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

07/03/2025 às 05:38

ID: 211530491

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Infelizmente essa empresa oferece serviços que não tem capacidade técnica para realizar e o Sr. Rubens, CEO da empresa é um charlatão.
Contratei essa empresa para renovar o meu AVCB.
Paguei a vista e jamais o serviço foi executado.
Depois de muita briga consegui ressarcimento de 40% do valor.

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 15:33

Prezado,

Inicialmente, sentimos pela sua insatisfação, contudo, estamos levantando as informações sobre o seu contrato.

Destacamos que a empresa atua na intermediação do credenciado dos profissionais junto à operadora de saúde, servindo dos melhores esforços para trazer o melhor resultado ao cliente.

Deste modo, após o levantamento das informações pela equipe responsável, será dado o parecer junto ao e-mail cadastrado no ato da contratação.

Agradecemos o contato e esperamos que a questão seja esclarecida.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

16/03/2025 às 21:15

Eu represento o Supermercado América. CNPJ 60.*******.*******.*******51.
Procurem as informações com o Sr Rubens. O CEO [Editado pelo Reclame Aqui].
Estou até hoje esperando a devolução do serviço pago e não executado.

Consideração final do consumidor

14/07/2025 às 14:11

Não resolveram o problema e não devolveram o dinheiro do serviço pago e não executado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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