Não consigo sacar

Não resolvido
São Geraldo do Araguaia - PA
20/09/2024 às 15:14
ID: 197863655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui sacar meus ganhos e por três tentativas ,foram rejeitados os saques. Falei com o suporte, disseram que eu tinha duas contas e que era para escolher qual cancelar, falei que podia cancelar a mais antiga. Depois disso, pediram meio mundo de documentação para comprovar a identidade. Mesmo assim, não permitiram o saque e nem devolveram o meu depósito.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 06:41
Bom dia,
Favor informar seu email registrado, pois não encontramos nenhum jogador com este email fornecido em seu cadastro.
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 22:46
Péssima!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/10/2024 às 07:59
Infelizmente usuário não forneceu dados para localização de sua reclamção.