Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/12/2022 às 13:31

ID: 155227151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei, pela internet e com boleto bancário, uma assinatura do Win Zip em agosto de *******. Essa empresa, situada nos Estados Unidos, ao que tudo indica,nunca recebeu meu pagamento no valor de R$ *******,00. Vive me cobrando e não fornece o serviço adquirido. Já enviei várias mensagens, em inglês, e recebi respostas de outra natureza, isto é, sem nenhuma relação com minha reclamação. Diariamente pede, também pela internet, que eu faça a compra. Será que esse PagBrasil não repassou meu pagamento, cujo comprovante anexo nesta narrativa?
O telefone do Win Zip, contido no site, inexiste :*******

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Consideração final do consumidor

05/02/2024 às 13:12

Paguei a assinatura com boleto bancário (acima inserido) e jamais recebi o serviço adquirido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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