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Carapicuíba - SP

30/12/2024 às 18:20

ID: 205971133

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tive que vir aqui para poder expressar a minha indignação em relação a este aplicativo que tenho feito uso a mais de um ano , porém de 2 meses para cá tenho sido [Editado pelo Reclame Aqui] pelo próprio aplicativo Mas desta vez não irei me calar , já entrei no atendimento milhões de vezes porém é só perca de tempo os atendentes não se preocupam em resolver o problema e ainda culpa jogadores e não assumem os erros, contar aqui um pouquinho do que tem acontecido no dia 10/12/ ******* fiz um depósito de r$ 15 Entrei em uma sala de poker via nenhum jogador , sair da sala e quando entrei na página inicial o meu saldo havia sumido entrei no atendimento e fui reclamar me passaram a informação de que eu joguei e perdi o valor não havia jogadores e não há históricos de aposta, reclamei por dias tive resolução do problema porém. no dia 27 de dezembro estava jogando em uma sala de poker com saldo de 54 apostei até ver que não ganharia desistir da partida e sair da sala e para minha surpresa o meu saldo de 42 havia desaparecido entrei no atendimento e a mesma desculpa foi mirada e até hoje o meu dinheiro não retornou a carteira e eles não me dão um parecer do que vai acontecer estou falando desses dois casos porque os outros eu não tinha print e ficou um print eu não estou conseguindo resolver prejuízo nesse site entre eles sumiram com o valor da minha conta já somam mais de r$ *******