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Itaguaí - RJ

14/02/2025 às 13:48

ID: 209947401

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Quero abrir uma reclamação pelo trabalho da internet WIPI. Exigem fidelidade no Plano, mas a internet esta dando problemas, estou perdendo aulas que são configuradas direto no DETRAN, prejudicando a empresas e os clientes, de nada adianta dizer que tem atendimento 7 dias por semana e 24h por dia, se não atendem e acabamos perdendo nossas aulas.

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Resposta da empresa

19/08/2025 às 12:07

Prezada Cliente, SAMANTHA PEREIRA GRAMACHO PIRES

Realizamos melhorias em nossa rede e pontuamos que estamos com total estabilidade em nossos serviços.

Agradecemos o seu apontamento pois através dessa avaliação trabalhamos para nossa melhoria.

Contudo informamos que não localizamos os dados (SAMANTHA PEREIRA GRAMACHO PIRES, *******) remetidos pelo cliente em nossa base de dados.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados.


Atenciosamente,

Equipe WIPI