Recebimento de Cobranças Indevidas e Solicitação de Exclusão de Dados - Não Cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

08/05/2026 às 15:53

ID: 248114513

Gostaria de registrar que não sou cliente da Wire Telecom e não possuo nenhum contrato ou vínculo com esta empresa. Mesmo assim, fico recebendo mensagens de cobrança.
Como podem ver no anexo, tentei resolver a situação diretamente pelo WhatsApp com a atendente *****, informando que não tenho conta com vocês e solicitando a exclusão do meu número. No entanto, o atendimento foi encerrado sem que minha solicitação fosse atendida e sem qualquer garantia de que meus dados seriam removidos.
Como sou a titular legítima deste número, exijo a exclusão imediata e definitiva de todos os meus dados da vossa base de sistemas. Não admito continuar recebendo cobranças de um serviço que não contratei. Espero que esta situação seja resolvida de forma definitiva.

Compartilhe