Não cumprimento de contrato

Oi Gisele, tudo bem?
Primeiramente favor identificar o nome da sua filha qual se refere a informação.
No momento da realização das fotos, toda modelo só realiza o material mediante de acordo com todos os itens para a execução do material fotográfico, assim como cabelo, maquiagem, assessoria de estilo e imagem, direcionamento de poses e assim posteriormente é realizado as fotos.
Ao final do ensaio, todas as fotos são apresentadas às modelos, para aprovação, qual as mesmas ainda assinam um termo de acordo em que se designa como aprovadas e de acordo ao gosto das mesmas.
As fotos tratadas são ofertadas às modelos como cortesia por parte da agência.

Oi Guilherme, boa tarde!
Tudo bem?
Sua solicitação de estorno do seu contrato já foi acordada e planejada para a realização com a agência.
Conforme contrato assinado e cláusula que consta no mesmo, conforme de acordo, com a solicitação do cancelamento será ressarcido.

Quaisquer dúvidas ou maiores informações solicitamos que entre em contato por favor com a agência.
Até hoje não recebemos nenhum contato seu sobre a reclamação relatada.

Nos encontramos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Att.,
Wired Models

Bom,
O contrato já venceu, conforme informei.
Entrei em contato com o Diego, por várias vezes, e as fotos que seriam enviadas por e-mail, até o presente momento não recebi.
Minha filha é a Thamires Rosa.
Inclusive, tenho mensagens de Whatsapp onde falaram que estavam com problemas com as fotos, mas que elas seriam entregues.
Me decepcionei demais, e o pior foi ver a decepção da minha filha