Não recebi o produto e o frete não é grátis
Em réplica
São Paulo - SP
23/12/2022 às 18:35
ID: 156130705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto no dia 11 de dezembro *******, deram 7 dias para entregar e que o frete era grátis.
Hoje, 23 de dezembro *******, não recebi o produto até agora e paguei o frete.
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Resposta da empresa
26/12/2022 às 22:41
Olá, Barbara!
Tentei localizar o seu pedido em nosso sistema usando o seu nome e seu e-mail, mas não localizei. Sendo assim, peço que entre em contato com o nosso atendimento via WhatsApp para resolvermos a sua situação o mais rápido possível.
Atenciosamente, equipe Wise Ofertas.
Réplica do consumidor
29/12/2022 às 11:53
#******* número do pedido. Até o presente momento não recebi o tênis, era presente de Natal do marido Odair Vasconcelos.