Retorno sobre troca de produtos

Não respondida
Campinas - SP
25/01/2023 às 08:59
ID: 158086539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pares de tênis pelo site deles, quase um mês depois chegou os produtos (21/12/22). Os tênis ficaram apertados e entrei em contato com a wise pediram para enviar para eles para a troca, isso foi feito no dia 29/12, foi retirado pela empresa no correio local e até agora (24/01) nem retorno da empresa. mandei mensagem pelo site, pelo WhatsApp ( que faz quase 15 dias que não visualizam) e nada.. Só quero receber os produtos corretamente ou o valor pago de volta