PublicidadeIcone publicidade
Reclamação respondidaRespondida

Cai no [Editado pelo Reclame Aqui] da renovaçao automatica da wiseup online

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz um plano de 1 ano na wiseup online e se iria se expirar dia 24/04/24, exatamente 1 ano depois. Contudo devido a uma mensagem nada sujestiva, fizeram a renovaçao automatica no dia 09/04, 15 dias antes do prazo final, sem o meu consentimento. Reclamei com eles sobre a renovaçao, e ao cancelar eles finalizaram o acesso a plataforma e com isso perdi duas semanas de acesso que eu paguei. Tomem cuidado ao responder eles no whatsapp, porque podem acabar caindo numa especie de [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

15/04/2024 às 16:56

Olá, Luis

Como vai você?

Ficaremos imensamente felizes em ajudá-lo!

Agradecemos o seu relato, porém, não conseguimos localizar nenhuma compra na empresa citada através de seus dados cadastrais no Reclame Aqui. Desta forma, foi encaminhado um e-mail privado do qual você poderá responder com as informações solicitadas!

Agradecemos desde já seu retorno!

Abraços,

Equipe WOL

PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.0/ 10
Ver página da empresa

Está com problemas com Wise Up Online?

Reclamar
Melhores
Cursos de Idiomas
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade