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Reclamação respondidaRespondida

Falso cancelamento..

Wise Up Online
Cotia - SP
19/04/2024 às 09:26
ID: 187102651
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Recentemente reclamei que a wise up estava me negando um cancelamento que disseram durante a contratação que era possível, ai depois de contratado não queriam cancelar, vim até o reclame aqui, reclamei, e eles disseram que iam cancelar, dps me pediram para avaliar positivo a empresa, hoje, 3 dias depois do "cancelamento" da minha assinatura, foi cobrado o valor no meu cartão. Eai?

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Resposta da empresa

20/04/2024 às 09:35

Olá,

Como vai você?

Lamentamos o transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós.

Estamos felizes em saber que a sua solicitação foi atendida e resolvida conforme mensagem privada que enviamos ao seu e-mail.

Qualquer dúvida você pode nos contatar respondendo o e-mail de formalização que enviamos :)

Conte sempre conosco!

Abraços,

RA Wise Up Online

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Reputação da empresa:

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