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Reclamação resolvidaResolvido

Impossível cancelar

Wise Up Online
Uberlândia - MG
16/04/2024 às 22:00
ID: 186925629
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

É impossível cancelar a assinatura do curso já tentei 3 vezes mas os atendentes não cancelam, eles sempre pedem o motivo eu digo que não me adaptei ao on-line então eles disse que eu tenho que me programar melhor e encerram o atendimeto, quero o cancelamento e extorno do último mes pago. Não recomendo ninguém assinar pois não vai conseguir cancelar.
Protocolo:*******80
Protocolo:*******23

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 15:28

Olá, Ismael

Tudo bem?

Conforme nosso contato por ligação, solicitei que o setor das aulas ao vivo da plataforma entre em contato com você.

Aguardo o seu retorno.

Conte sempre conosco!

Abraços,

Equipe WOL

Consideração final do consumidor

18/04/2024 às 14:37

Após contato decidi experimentar o curso ao vivo para checar a qualidade, desistir de cancelar por hora.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.0/ 10
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