Não devolveu o valor dos livros
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 18:37
ID: 250273417
Fui atendido pela vendedora ***** na unidade Campo limpo e para garantir a vaga com um desconto eu passei o cartão de crédito pagando a matrícula e os livros. Quando fui assinar a matrícula fui direcionado para outra rede e em outra unidade, não aceitei e me devolveram o valor da matrícula mas já faz mais de 30 dias e o valor dos livros ainda estão sendo cobrados na minha fatura.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:31
Olá,
Enviamos ao seu e-mail uma mensagem privada.
Qualquer duvida, você poderá nos acionar através dos contatos disponibilizados por lá.
Lamentamos o transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso com você é resolver essa questão o mais breve possível.
Cordialmente,
Wise Up Team