O teste da Wise Up é sempre básico
Em réplica
São Paulo - SP
04/01/2016 às 20:50
ID: 16164185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz cinco vezes o teste de nível de inglês de negócios no site da Wise Up e o resultado é sempre básico. Pedi a um professor de inglês para fazer o teste e o resultado foi o mesmo.
Como é básico o site pede para baixar o guia de dicas. Depois mandam um email agradecendo e convidando-o a comparecer em uma unidade. Para mim isso é propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
08/01/2016 às 10:48
Olá Antonio,
Conforme conversamos enviamos ao seu e-mail uma mensagem privada com o detalhamento do seu caso.
Qualquer eventualidade, você poderá nos acionar através dos contatos disponibilizados por lá.
Lamentamos pelo transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.
Pedimos sua gentileza em finalizar a reclamação, avaliando o meu atendimento.
Fernando
Wise Up Team
Réplica da empresa
08/01/2016 às 10:50
Olá Antonio,
Conforme conversamos enviamos ao seu e-mail uma mensagem privada com o detalhamento do seu caso.
Qualquer eventualidade, você poderá nos acionar através dos contatos disponibilizados por lá.
Lamentamos pelo transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.
Pedimos sua gentileza em finalizar a reclamação, avaliando o meu atendimento.
Fernando
Wise Up Team
Réplica do consumidor
18/01/2016 às 17:41
Falaram que resolveram tirando o serviço do ar, mas continuo sem poder fazer o teste.
Réplica da empresa
20/01/2016 às 09:52
Olá Antonio,
Enviamos ao seu e-mail uma mensagem privada com o detalhamento do seu caso.
Qualquer eventualidade, você poderá nos acionar através dos contatos disponibilizados por lá.
Lamentamos pelo transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.
Pedimos sua gentileza em finalizar a reclamação, avaliando o meu atendimento.
Fernando
Wise Up Team