Atendimento a desejar

Respondida
Belo Horizonte - MG
29/01/2024 às 09:46
ID: 181464837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSobre o produto, não tenho nada a reclamar. O whey é de qualidade e é recomendado por uma nutricionista excelente. Porém, o atendimento deixa a desejar e, por isso, na hora de comprar whey penso muitas vezes. Se você precisar tirar dúvida ou resolver qualquer assunto, desista. O contato via WhatsApp nunca me respondeu nem mesmo o contato por e-mail. Portanto, torça para não ter nenhum problema. É lamentável como produtos excelentes nas mãos erradas pode virar uma tragédia. Era para WiseHealth ser muito maior.
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 10:56
Olá Karine! Tudo bem?
Conforme conversamos via WhatsApp, o endereço foi alterado seguindo sua solicitação.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 08 as 18h. Como recebemos o contato no sábado *******ia email e segunda *******s 06:52 via whatsapp, seguimos a ordem de chegada das mensagens.
Respondemos a sua as 09:43, minutos antes do registro da reclamação aqui.
Ficamos a disposição,
Att.
EquipeWise