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Guaíba - RS

24/04/2025 às 15:06

ID: 215519839

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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adquiri o plano alimentar e , embora tenha gostado bastante das receitas, não to achando as orientações do cardapio do dia a dia, não encontrei essa parte preciso de orientação para encontrar essas informações
aguardo retorno
obrigada

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Resposta da empresa

24/04/2025 às 15:14

Prezado Gabriel,

Agradecemos pelo seu relato e ficamos satisfeitos em saber que as receitas do plano atenderam às suas expectativas.

Em relação à sua dúvida, esclarecemos que o cardápio diário, juntamente com todas as orientações necessárias para o acompanhamento do plano alimentar, está disponível na plataforma após o login, ao final das orientações da Semana 1 do seu cronograma mensal. Essa área reúne todas as informações organizadas por dia da semana, incluindo refeições, horários sugeridos e orientações complementares.

Informamos também que nossa equipe de atendimento já realizou contato direto com você para prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Wiselife

Consideração final do consumidor

24/04/2025 às 15:20

o moço me ligou e resolveu rapidinho, adorei a velocidade! muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10