Problemas ao tentar abrir o PDF
Resolvido
Xangri-lá - RS
22/04/2025 às 22:19
ID: 215358415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Adquiri um plano de emagrecimento da empresa e quando fui abrir o PDF que me enviaram não consegui. Não abriu.
Gostaria que me reenviassem o plano alimentar ou, se possível, que me enviem o mesmo de outra forma.
Aguardo retorno.
Grata!
Grata
Obrigado!
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2025 às 12:12
Prezada Ana,
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Verificamos a situação relatada e nossa equipe já providenciou o reenvio do seu plano alimentar em um novo formato, para facilitar o acesso ao conteúdo. Caso ainda encontre qualquer dificuldade, também podemos enviá-lo diretamente pelo seu WhatsApp ou outro canal de sua preferência.
Nosso compromisso é garantir que você tenha uma ótima experiência com a Wiselife. Seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Wiselife
Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 12:25
Me orientou rapidamente para a solução de meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10