Fiz um Pix pra movimentar minha carteira mas não consigo resgatar meu dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

24/02/2026 às 06:52

ID: 241494433

Quero meu Pix de volta

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 09:46

Bom dia, Ana.

Após análise interna, confirmamos que nossa empresa não possui qualquer relação com a restituição financeira mencionada.

Acreditamos que possa ter havido um equívoco quanto à empresa responsável, possivelmente tratando-se da Wise.

Sugerimos a verificação das informações para direcionamento correto da solicitação.

Ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 10:16

Sem comentários

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Nota do atendimento

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