Solicitação de reembolso de pagamentos realizados no site Hackgram após suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
Campinas - SP
21/10/2025 às 13:23
ID: 227986651
Acabei fazendo uma compra no site hackgram e percebi que era [Editado pelo Reclame Aqui], estão sempre pedindo mais dinheiro para liberar!
Fiz a primeira compra de 27 reais para liberar o login depois uma de mais 29 reais e por fim mais uma de 9 reais! Gostaria de solicitar o reembolso, os pagamentos foram para wise pay
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 09:20
Olá!
A compra foi realizada possivelmente usando a plataforma "go.wise2pay.com" conforme outras notificações. A nossa empresa não tem nenhuma relação com essa entidade, somos a WisePay, uma subcredenciadora com atuação no mercado nacional.
Infelizmente não temos como auxiliá-la e recomendamos que busque notificar a empresa correta na tentativa da melhor solução.
Nossa equipe permanece à disposição em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe WisePay