Serviço ruim e não atendimento a reclamação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2016 às 19:59
ID: 20962641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início do mês de julho de ******* entrei em contato com a empresa Wish Clean do ramo de limpeza de sofás e colchões e solicitei um orçamento para limpeza de minha cama King. Após receber um email de ******* liguei e tratei diretamente com o Sr Alessandro, explicando que era uma cama King do tipo BOX e gostaria de uma limpeza de toda a cama. Ele confirmou o valor do email e contratamos o serviço. Após terem realizado o serviço verifiquei que apenas a parte superior do colchão foi limpa. Liguei pra a empresa e recebi uma resposta educada de que eles retornariam para concluir o serviço entretanto não recebi mais nenhuma mensagem da mesma. Convidei inclusive o Sr Alessandro para vir na minha casa para confirmar se este era o padrão do serviço prestado. Estou anexando fotos da cama após a realizaçõ do serviço, fotos estas encaminhadas em Julho do presente ano para a empres