Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de boleto desconhecido
Não resolvido
Itu - SP
14/07/2025 às 14:58
ID: 222039865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma boleto no sistema da minha empresa no valor de R$ 147,00 com o vencimento para o dia 24/06/2025, não sei do que se trata e não utilizei nenhum serviço dessa empresa. Peço que tire do sistema esse boleto pois não irei realizar um pagamento que desconheço . Recebi uma carta no meu endereço do boleto dessa empresa nesse mesmo valor que mencionei acima, nunca tive nenhum contato com essa empresa. Quero que cancele esse boleto , pois nem conheço essa empresa.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 12:59
Prezado(a) Consumidor (a),
Agradecemos o seu contato e gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa, atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, facilitando as transações financeiras entre vendedores e consumidores.
Esclarecemos que não temos ingerência sobre as vendas, a entrega de produtos ou qualquer outro aspecto relacionado à relação comercial estabelecida entre o vendedor e o consumidor final.
Verificando no nosso sistema, identificamos que seu boleto foi gerado pela empresa Registros e Hospedagens, cujo pagamento do boleto é opcional e NÃO gera protesto, cobrança ou até inclusão em cadastros de inadimplência caso de não pagamento.
Caso tenha dúvidas, por gentileza entre em contato com:
SAC: ******* ******* *******
E-mail: *******
Site: https://*******
Atenciosamente,
Time Wish Pag
Réplica do consumidor
15/07/2025 às 13:08
Por favor, pare de enviar boletos indevidos, não autorizo essa prática ilegal
Réplica do consumidor
11/11/2025 às 15:48
MEU PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO
Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 15:48
NÃO ME AJUDOU
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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