Wishpond

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Campo Grande - MS

28/01/2023 às 00:38

ID: 158284281

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No dia 26 de janeiro de ******* estava procurando um site para realizar um sorteio e achei a Wishpond.
Logo na entrada no site dizia ter um teste grátis de 14 dias, decidi então clicar para conhecer mais da plataforma no plano Basic onde em baixo desse plano dizia novamente iniciar 14 dias grátis. E cliquei onde estava escrito iniciar 14 dias grátis a primeira coisa que apareceu foi para colocar os dados do cartão de crédito. Por ser uma empresa grande acabei acreditando e coloquei os meus dados, achando que iria cobrar a partir dos 14 dias, já que os primeiros 14 dias são grátis. Mas não, assim que coloquei todos os dados do cartão de crédito na mesma hora já recebi a mensagem de uma compra de R$*******,44 da wishpond. Nessa hora já fiquei desesperada porque não tenho nem dinheiro para pagar isso. Liguei para o meu cartão de crédito para tentar cancelar e eles falaram que teria que entrar em contato com a empresa. Estou desde ontem conversando com um atendente da empresa que já informou que eu preciso entrar na minha conta e pedir o cancelar.
Porém como eu não completei o meu cadastro porque eu parei na parte do cartão de crédito eu não consigo fazer isso. Já estou indo para segunda noite sem dormir preocupada com isso. Com algo que não era pra ter acontecido já que no site dizia claramente 14 dias grátis. Não usei nenhum serviço da empresa e só quero o dinheiro estornado porque não tenho nem para para pagar essa conta.