WIT DECOR NÃO ENVIA O PRODUTO E FICA COM O DINHEIRO DO CLIENTE
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2023 às 12:44
ID: 171792217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPROPAGANDA ENGANOSA, [Editado pelo Reclame Aqui],
A LOJA NÃO ENVIA O PRODUTO COMPRADO E FICA COM O DINHEIRO DO CLIENTE
COMPREI UM PAPEL DE PAREDE, A LOJA CONFIRMOU O PAGAMENTO E INFORMOU QUE EU JÁ PODERIA RETIRAR O PRODUTO E INFORMOU O ENDEREÇO.
NA RETIRADA, COMO NÃO TINHA CÓDIGO DE RASTREIO NÃO PUDE PEGAR O PRODUTO. A LOJA NÃO HAVIA INFORMADO NENHUM CÓDIGO DE RASTREIO.
DESDE ENTÃO, VÁRIOS CONTATOS FORAM EFETUADOS, DESCASO COM O MEU PEDIDO, NÃO FORNECEM QUALQUER TIPO DE INFORMAÇÃO E MUITO MENOS REEMBOLSAM O QUE EU PAGUEI.
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 12:56
Boa tarde, acredito que o seu pedido já tenha sido resolvido, de qualquer maneira, ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
26/02/2024 às 21:08
EMPRESA NÃO PRESTOU O MÍNIMO APOIO PARA RESOLVER O PROBLEMA
FICOU COM O MEU DINHEIRO
E NÃO ENVIOU O PAPEL DE PAREDE
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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