Não cumprimento do prazo de produção e falta de suporte após a compra de faixa personalizada.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/12/2025 às 13:17

ID: 235883685

Eu fiz a compra de uma faixa personalizada que eles prometeram a produção em 3h, e após o pagamento eles simplesmente não me atendem, não respondem whatsapp, eu exijo meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

23/01/2026 às 17:13

Boa tarde Thamiris, conforme já falamos, o nosso prazo de produção em 3hs só é válido para dias úteis e seu pedido foi feito durante o final de semana. Assim que nosso atendimento estava on-line, seu pedido foi prontamente respondido e o pedido de reenbolso concluído. Desta forma, acredito que ficou tudo resolvido. Ficamos sempre a disposição.

Consideração final do consumidor

23/01/2026 às 19:03

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8