EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]

Lamentamos que tenha passado por essa situação.

Entretanto, é importante esclarecer que a WITE não realiza vendas de produtos da Wepink, não possui qualquer vínculo com páginas [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui] praticados por terceiros e repudia qualquer utilização indevida de seu nome ou de sua infraestrutura para atividades ilícitas.

A simples identificação de nossa empresa como destinatária de uma transação não significa, por si só, que a WITE seja responsável pelos fatos narrados. Como instituição de tecnologia e processamento de pagamentos, podemos atuar apenas dentro dos limites legais e regulatórios aplicáveis.

Caso tenha sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], orientamos que encaminhe o boletim de ocorrência, o comprovante da transação, a data e horário do pagamento, o valor e demais evidências pelos nossos canais oficiais de atendimento. Essas informações são indispensáveis para que o caso seja analisado e, se constatada qualquer irregularidade, sejam adotadas as medidas cabíveis, inclusive em colaboração com as autoridades competentes.

Reforçamos que a WITE atua de forma séria, em conformidade com a legislação vigente, e coopera integralmente com investigações relacionadas a [Editado pelo Reclame Aqui], sempre que formalmente acionada.

Permanecemos à disposição para analisar o ocorrido e prestar todo o suporte possível por meio dos nossos canais oficiais.

EU tenho o comprovante e o boletim de ocorrencia que abri contra a empresa. Mas não consigo anexar aqui.

AGUARDO RETORNO DA EMPRESA E MEU DINHEIRO DE VOLTA