Queria meu dinheiro de volta esse [Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
Farias Brito - CE
28/05/2026 às 07:59
ID: 249905951
Pedido ***** trás depois mas 55 e nada e [Editado pelo Reclame Aqui] isso ai
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 11:06
Olá, tudo bem?
Meu nome é Nathalia e vou acompanhar pessoalmente o seu atendimento.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno enfrentado e entendemos completamente a sua preocupação. Nosso objetivo é analisar o ocorrido da forma mais rápida e transparente possível.
Para que possamos localizar o seu atendimento e seguir com as verificações necessárias, pedimos que envie um e-mail para [[email protected]](mailto:[email protected]) contendo:
Nome completo
CPF *****
E-mail utilizado na compra ou cadastro
Descrição completa do ocorrido
Assim que recebermos as informações, nossa equipe realizará uma análise detalhada do caso e retornará com um posicionamento o quanto antes.
Seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Witepay
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 11:08
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