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Sabará - MG

19/02/2026 às 15:12

ID: 241102173

Eu coloquei 50,00 reais para ativar o crédito e até agora nada

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 10:58

Olá, tudo bem?

Me chamo Gabriel e seguirei com o seu atendimento.

A Witepay é uma plataforma de processamento de pagamentos online, disponibilizando estrutura para produtores venderem os seus produtos. Para agilizar o processo, pedimos que, por gentileza, encaminhe as informações abaixo para o nosso e-mail para seguir com seu estorno

Para seguir com o processo de suporte envie para o Whatsapp 17 98176-8237 os dados abaixo :

- Comprovante do pagamento
- CPF
- Nome
- Motivo do estorno e situação com o produto

Vamos entrar em contato com o vendedor e entender a situação, as atualizações são enviadas via email. Se você sofreu um [Editado pelo Reclame Aqui] a nossa equipe irá trabalhar por sua justiça, não esqueça de nos avaliar após a resolução do caso

Não esqueça de avaliar o meu suporte no Reclame Aqui, a sua opinião é muito importante para nós

ATENÇÃO - Envia as informações para o Whatsapp 17 98176-8237

Atenciosamente

Equipe Witepay

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 16:35

Eu não acredito mas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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