Emissão [Editado pelo Reclame Aqui] de boletos em meu nome
Resolvido
Niterói - RJ
15/12/2025 às 13:44
ID: 234829287
[Editado pelo Reclame Aqui] com emissão de boletos em meu nome. Recebi notificação do meu banco da emissão de 2 boletos em nome da empresa WIP INVEST SECURITIZADORA S/A - *****.
Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui] com meus dados e solicito imediato cancelamento dos boletos. Ja abri um boletim de ocorrência face aos eventos, pois tive ciencia de uso indevido dos meus dados.
Solicito cancelamento urgente deste boletos a fim de evitar qualquer negativação etc com meu nome.
Att,
*****
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 16:19
Olá, Vitor. Tudo bem?
Agradecemos por nos acionar e lamentamos qualquer transtorno causado. Informamos que realizamos contato direto com você e que o caso já foi devidamente analisado e resolvido.
Reforçamos que a empresa permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe WIWAP
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 16:25
A empresa entrou em contato, recebeu os documentos que demonstraram a [Editado pelo Reclame Aqui] e imediatamente informou estar fazendo o cancelamento dos boletos indevidamente gerados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10